안녕하세요, 요즘 마케팅 기술 어디까지 발전했는지 궁금하신 분들 많으시죠?
오늘은 2025년을 맞아 진짜 실제로 기업들이 활용하고 있는 AR(증강현실), VR(가상현실) 마케팅 사례를 낱낱이 파헤쳐 보려고 해요. 요즘엔 단순한 영상광고로는 소비자 마음을 사로잡기 어려운 세상이잖아요. 그래서인지 ‘체험형 마케팅’이 완전 대세로 떠오르고 있는데요. 그 중심에 AR/VR 기술이 딱 자리 잡고 있다는 거!
자, 그럼 지금부터 2025년 현재 기준으로 국내외에서 성공적으로 활용된 AR/VR 마케팅 사례들을 정리해서 알려드릴게요.
🧠 AR/VR 마케팅이란?
**AR(증강현실)**은 현실 세계 위에 디지털 정보를 덧입히는 기술이고, **VR(가상현실)**은 아예 가상의 공간을 만들어 몰입시키는 기술이에요. 이 두 기술이 마케팅에 적용되면 어떤 일이 벌어질까요?
✔️ 소비자가 직접 매장에 가지 않아도 가상으로 제품을 체험
✔️ 현장 방문 없이도 공간의 분위기를 실감나게 체험
✔️ 구매 전 미리 사용해보는 시뮬레이션 체험 제공
결과적으로 소비자의 구매 결정률은 높아지고, 브랜드에 대한 기억도 오래간다는 거죠!
📱 1. 뷰티 산업 – 메이크업, 이제는 가상에서 테스트
2025년 기준으로 이미 미샤, 아모레퍼시픽, 록시땅 같은 브랜드들은 AR 메이크업 서비스를 상시 운영 중이에요.
- 아모레퍼시픽 ‘AR 룩북’: 소비자가 앱을 통해 립스틱, 파운데이션을 얼굴에 실시간으로 적용해볼 수 있게 제공
- 세포라 가상 메이크업 부스: 매장 내 iPad와 연동된 AR 거울에서 다양한 컬러를 얼굴에 입혀볼 수 있게 함
📌 이런 기술 덕분에 매장 방문 없이도 집에서 ‘언택트 쇼핑’이 가능해졌고, 구매 전 망설임도 줄어들었어요.
🏡 2. 가전 & 가구 산업 – 우리집에 놓으면 어떤 느낌일까?
가장 실용적으로 AR/VR 마케팅이 활용된 분야 중 하나가 인테리어 및 가전 분야예요.
- 이케아 ‘IKEA Place’ 앱
→ 소파, 테이블, 조명 등 원하는 제품을 카메라로 집 안 공간에 미리 배치해볼 수 있음 - 삼성전자 ‘가상 쇼룸’
→ 냉장고, 세탁기, TV 등 제품을 360도로 돌려보거나 실제 우리집 구조에 어떻게 어울릴지 확인 가능
👀 집 꾸미기에 관심 많은 1인 가구나 신혼부부들이 특히 많이 활용하는 앱이에요. 이젠 ‘보기만’ 하는 광고는 안 통하는 시대죠!
🛍️ 3. 패션 브랜드 – AR 피팅룸, 입어보지 않아도 느낌 딱!
2025년 들어 유니클로, 나이키, 무신사 스탠다드 같은 브랜드들도 앞다퉈 AR 피팅룸을 도입했어요.
- 무신사 버추얼 피팅 시스템
→ 체형을 입력하면 3D 아바타가 옷을 입은 모습을 보여줘서 실제 착용감까지 간접 경험 가능 - 유니클로 오프라인 매장 AR 거울
→ 옷을 들고 거울 앞에 서면 자동으로 착용한 모습이 디스플레이에 구현
🎯 이 기술은 특히 온라인 쇼핑몰의 반품률을 줄이는 데 큰 효과가 있었고요, Z세대 소비자들에게 '재밌는 쇼핑' 경험으로 호응이 컸어요.
🚗 4. 자동차 업계 – VR 시승으로 구매 결정 앞당기기
자동차는 쉽게 살 수 있는 물건이 아니죠. 그래서 더욱더 구매 전 체험이 중요한데요.
- 현대자동차 ‘VR 시승 프로그램’
→ 매장 내 VR 기기를 통해 차량 내부, 주행감, 외관까지 가상체험 가능 - BMW 가상 테스트 드라이브
→ 소비자가 앱에서 경로를 설정하고 가상으로 운전해보며 조작감 확인 가능
이 방식은 특히 지방 거주 고객이나 바쁜 직장인들 사이에서 인기가 많고, 실제 시승 없이도 차량을 선택하는 데 도움이 된다는 평가예요.
🎮 5. 엔터·게임 산업 – 세계관 체험은 이제 기본
AR/VR 마케팅을 가장 활발히 사용하는 곳 중 하나가 바로 게임 & 콘텐츠 산업이죠.
- 넷플릭스 ‘기묘한 이야기’ AR 체험 앱
→ 드라마의 세계관을 모바일로 체험할 수 있어 팬들 사이에서 화제 - 넥슨 ‘던전앤파이터 VR’
→ 현실 속에서 던전을 탐험하는 듯한 몰입감 제공
✨ 콘텐츠 소비 자체가 AR/VR화 되고 있어, 팬덤 마케팅으로도 활용도가 높답니다.
💡 2025년 AR/VR 마케팅, 이렇게 활용해보세요
이제는 대기업뿐 아니라 중소 브랜드, 개인 쇼핑몰, 콘텐츠 크리에이터도 충분히 활용 가능한 시대예요. AR 필터 하나만 잘 만들어도 입소문이 나고, 간단한 VR 투어 하나로 방문율이 껑충 올라가죠.
📌 활용 팁
- 인스타그램 & 틱톡 AR 필터로 브랜드 노출
- 네이버스마트스토어와 연동된 VR 쇼룸
- 유튜브 쇼츠에 적용 가능한 AR 배경 삽입
2025년의 소비자는 ‘보는 광고’보다 ‘해보는 광고’에 반응합니다. 바로 지금이 체험형 마케팅으로 전환할 시기라는 거죠!
📝 마무리하며
오늘 소개한 AR/VR 마케팅 사례들, 어떠셨나요?
이제 마케팅도 기술을 어떻게 ‘재밌게’ 쓸 수 있느냐가 관건인 시대예요. 단순히 따라만 하지 말고, 우리 브랜드만의 스토리를 담아 체험형 콘텐츠를 만들어보면 어떨까요?
📍기억하세요. ‘기억에 남는 브랜드’는 체험을 만든다는 걸요!
그럼 오늘도 정보 가득한 하루 보내세요. 다음에도 더 알찬 마케팅 인사이트로 찾아올게요. 감사합니다~ 💕
🔖 참고자료
- 비볼디, "2025년 AR/VR 마케팅 트렌드", 2025.03
- InterAd Korea, "AR 체험형 광고 플랫폼 동향", 2025.04
- 삼성전자 공식 홈페이지
- IKEA Place App 소개 페이지
- 아모레퍼시픽 PR 센터
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