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2025년 12월 10일 MBC 뉴스ZIP은 최근 불거진 쿠팡 개인정보 유출 사태와 관련해 미국에서 집단소송이 본격적으로 추진되고 있다고 전했습니다. 그동안 한국에서는 손해배상 소송 준비가 각지에서 이루어졌지만, 미국에서 소송이 시작된 것은 이번이 처음입니다.
이번 사안의 핵심은 다음과 같습니다.
① 미국에서 징벌적 손해배상(Punitive Damages) 가능
② 쿠팡 본사가 미국 기업 “Coupang Inc.”라는 점
③ 피해자 스스로 증거를 찾아 소송을 제기할 수 있는 구조
④ 한국 내 소송 카페 가입자가 이미 65만 명에 달함
⑤ 쿠팡이 한국과 미국 모두에서 법적 압박을 동시에 받고 있다는 점
이 글에서는 MBC 뉴스데스크 3개 리포트 내용을 기반으로,
미국 소송이 왜 중요한지, 어떤 방식으로 진행되는지, 쿠팡이 어떤 책임을 지게 되는지 정리합니다.
🔶 1. 미국에서 쿠팡 상대 소송이 시작된 배경
첫 번째 리포트에서는 미국 법률 환경이 한국과 크게 다르다는 점을 강조했습니다.
미국은 개인정보 유출 사건에 대해 징벌적 손해배상 제도를 적용할 수 있는 나라입니다.
✔ 한국
- 입증 책임이 피해자에게 있음
- 실제 금전적 피해가 있어야 배상 가능
- 배상금 규모가 작음
✔ 미국
- 기업의 과실 또는 관리 소홀만 입증돼도 소송 가능
- 피해자가 직접 큰 피해를 입지 않았더라도 ‘잠재적 피해’만으로도 인정되는 사례 있음
- 기업이 사태를 숨기거나 늦게 대응하면 배상액이 폭증
- 징벌적 배상(Punitive Damages)이 적용되면 수천억~조 단위로 확대될 수 있음
따라서 MBC는 이번 소송이 쿠팡에 매우 큰 부담이 될 수 있다고 보고했습니다.
🔶 2. 피해자가 직접 증거를 확보해 소송을 제기하는 방식
미국 소송의 특징은 피해자가 직접 증거를 모으며 소송을 진행할 수 있다는 것입니다.
MBC는 다음과 같이 보도했습니다.
- 미국 소송에서는 정보 유출 사실을 “사후적으로라도 입증할 수 있으면” 소송 참여 가능
- 메일, 문자, 계정 도용 시도 등 스미싱 흔적도 증거로 인정 가능
- 쿠팡이 5개월 동안 정보 유출을 몰랐다는 점이 ‘관리 소홀’로 볼 여지가 큼
즉, 피해자들은 미국에서 훨씬 유리한 조건을 가지고 있게 됩니다.
🔶 3. 한국 내 집단소송 준비는 어느 정도인가?
두 번째 리포트에서는 한국 내 소송 준비 상황을 다뤘습니다.
✔ 소송 카페 가입자 65만 명 돌파
- 개인정보 유출 피해 의심자들이 모인 온라인 카페
- 가입자 숫자가 하루가 다르게 증가
- 카페 게시물 대부분 “내 정보가 어디까지 나갔는지 모르겠다”는 불안
한국에서도 큰 규모의 소송이 이미 준비되고 있지만,
미국 소송은 배상 규모와 파급력이 훨씬 큽니다.
🔶 4. 왜 미국 본사 Coupang Inc. 가 책임 대상인가?
세 번째 리포트에서는 미국 소송의 핵심 논점을 공개했습니다.
쿠팡은 한국에서 운영되고 있지만 **법적 본사는 미국(Delaware 소재 Coupang Inc.)**입니다.
따라서
- 개인정보 보안 관리 미흡
- 내부 절차의 허점
- 직원 계정 무단 접근 허용
등의 문제는 미국 본사의 책임 문제로 이어질 수 있습니다.
미국 소비자보호법은 본사가 관련된 사건이라면 전 세계 피해자도 미국에서 소송할 수 있는 구조를 갖고 있습니다.
전문가는 “미국 본사가 책임을 피하기 어려운 상황”이라고 분석했습니다.
🔶 5. 쿠팡 사태가 미국에서 소송될 경우 예상되는 규모
MBC는 대표적인 미국 소송 사례를 인용하며 가능성을 설명했습니다.
예를 들어:
- 2017년 Equifax 개인정보 유출 → 7억 달러(약 9,000억 원) 배상
- Meta, Google 등도 개인정보 사건으로 조 단위 배상 경험 있음
쿠팡의 이용자 규모는 훨씬 크기 때문에,
징벌적 배상까지 포함될 경우 최대 수조 원대 배상 가능성도 배제할 수 없다고 보도했습니다.
🔶 6. 쿠팡의 입장과 대응
현재 쿠팡은 미국 소송과 관련하여 별도의 공식 입장을 내지 않았습니다.
그러나 한국 내에서는
- 유출 규모 축소 발표
- “결제 정보는 안전하다”는 메시지 반복
- 책임 회피 논란
등이 이어지고 있어 소비자 불신이 확대되고 있습니다.
MBC는 쿠팡이 이번 사태를 축소하려는 태도로 보이지만,
미국 법원에서는 이런 태도가 오히려 징벌적 배상의 이유가 될 수 있다고 지적했습니다.
🔶 7. 이번 사태의 의미 — 단순 개인정보 유출이 아니다
이번 쿠팡 사태는
① 개인정보 보호 문제
② 기업 책임 문제
③ 글로벌 법률 체계 문제
④ 플랫폼 의존도 문제
⑤ 한국 소비자 권익 문제
등이 얽힌 복합적인 사건입니다.
MBC는 이를 “한국 전체를 뒤흔드는 사태가 될 수 있다”고 평가했습니다.
출처
- MBC 뉴스데스크 뉴스ZIP (2025.12.10)
- 리포트:
- 2025.12.09 미국 쿠팡 소송 보도
- 2025.12.09 소송 카페 가입자 65만 명 보도
- 2025.12.08 미국 집단소송 추진 보도
- 영상·방송 내용 기반 사실 정리
마지막 인사
이번 쿠팡 사태는 한국 플랫폼 역사에서 가장 큰 규모의 법적 분쟁이 될 가능성이 높습니다.
특히 미국 소송까지 본격화되며 사안이 더욱 복잡해지고 있습니다.
영상의 내용을 바탕으로 사실만 정리해 전달드렸습니다.
앞으로도 주요 이슈는 빠르고 정확하게 정리해드리겠습니다.
읽어주셔서 감사합니다.
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